Backoffice
Sistema
para Prop Firm
Un sistema de backoffice para una Prop Fỉrm es crucial para gestionar las operaciones, garantizar el cumplimiento y proporcionar una experiencia fluida para los clientes y empleados. A continuación se presentan las principales características que debe incluir un sistema de este tipo:
Backoffice
Sistema
para Prop Firm
Funciones
Las mejores características de nuestro sistema de backoffice
Gestión de Clientes
Verificación KYC/AML optimizada, perfiles centralizados con actividad comercial y estados de cuenta, sólida gestión de cuentas para cuentas personales y corporativas, y herramientas de CRM para una comunicación fluida y soporte personalizado.
Procesamiento de pagos
Seguimiento en tiempo real de depósitos y retiros, integración con diversas pasarelas de pago (billeteras electrónicas, tarjetas de crédito, transferencias bancarias, criptomonedas) y un historial completo de todas las transacciones de los clientes y las tarifas asociadas.
Informes y análisis
Análisis detallados del volumen de operaciones y de las pérdidas y ganancias, información sobre el desglose de los ingresos, informes de cumplimiento automatizados y paneles personalizados en tiempo real para el seguimiento operativo y de KPI.
Seguridad y cumplimiento
Detecte el fraude con herramientas antifraude, supervise el cumplimiento de las políticas jurisdiccionales por parte de los afiliados y mantenga registros de auditoría de las actividades de los afiliados y las solicitudes de pago.
Herramientas de soporte
Proporcione una base de conocimientos con guías y preguntas frecuentes, habilite la emisión de tickets para la resolución de problemas y ofrezca chat en vivo para soporte de afiliados en tiempo real.
