Sistema de backoffice
para FX Brokers
Un sistema de backoffice es crucial para gestionar las operaciones, garantizar el cumplimiento y proporcionar una experiencia fluida a los clientes y empleados.
Sistema de backoffice
para FX Brokers
Funciones
Principales características del sistema de backoffice
Marca de empresa personalizable
EAERA CBS ahora permite a los administradores personalizar completamente la marca de la empresa, incluido el logotipo, los colores y más, lo que garantiza un aspecto personalizado y profesional que se alinea con la identidad de su marca.
Procesamiento de pagos
Administre depósitos y retiros con seguimiento en tiempo real y procesamiento automatizado, integre múltiples métodos de pago y mantenga un historial completo de transacciones con estados y tarifas.
Seguridad y cumplimiento
Mantenga la transparencia con registros de auditoría detallados, detecte fraudes con alertas en tiempo real y garantice el cumplimiento de las regulaciones AML/KYC, GDPR y otros requisitos específicos de la jurisdicción.
Informes y análisis
Genere informes comerciales detallados sobre volúmenes, pérdidas y ganancias y actividad de los clientes, obtenga información sobre los ingresos de los diferenciales y las comisiones, automatice los informes de cumplimiento normativo y acceda a paneles de control en tiempo real para el seguimiento de KPI.
Herramientas de soporte
Integre un sistema de tickets integrado o herramientas de asistencia externas, habilite el chat en vivo para la asistencia al cliente en tiempo real y proporcione una base de conocimientos centralizada con preguntas frecuentes, guías y tutoriales.
